Uw organisatie is altijd bereikbaar voor hulp bij vragen, klachten, aankopen en andere processen
Kanalen die uw publiek gebruikt
Communiceer met uw klanten via hun favoriete kanalen of berichten apps.We bouwen chatbotsvoor ieder kanaal dat u wenst, zoals Facebook, Messenger, Whatsapp, websites etc.
Snelle reactietijd
Geen wachtrij meer.Geen out-of-office-berichten. Snelle en accurate antwoorden voor uw klanten is wat van u wordt verwacht!
Bellen hoeft niet meer
Uw publiek kan met u communiceren zonder te hoeven bellen. Uit onderzoek blijkt dat steeds meer mensen dat liever niet doen. Men wil eenvoudig met u kunnen communiceren, vanaf de luie stoel maar ook vanuit een stille bibliotheek of een lawaaiige omgeving.
Wij verbinden uw chatbot met uw andere systemen en kanalen.
We stellen u uw eigen conversatie-cockpit ter beschikking zodat u altijd en overal inzicht heeft in alle conversaties. U kunt zelfs conversaties van andere social media platformen toevoegen. Alles in één handig overzicht, waarin uw contacten overzichtelijk worden opgeslagen.
U kunt daarnaast de chatbot altijd tijdelijk uitschakelen en gesprekken overnemen.
Uw eigen maatwerk chatbot in 6 stappen
Een goede chatbot is maatwerk en moet perfect aansluiten bij uw organisatie. Onze specialisten begeleiden u nauwkeurig door het onderstaande proces.
Stap 1: Gratis demonstratie
We geven u een gratis demonstratie van onze chatbots. Samen met u kijken we wat we kunnen betekenen voor uw organisatie en bespreken we de toegevoegde waarde van een chatbot.
Stap 2: Inventarisatie van uw wensen
We kijken samen met u naar uw wensen en eisen. Door uw kennis van uw organisatie en uw vraagstukken te combineren met onze kennis en ervaring kunnen we aan de slag met de volgende stap.
Stap 3: Ontwikkeling van de chatbot
De chatbot wordt ontwikkeld door ons. Wij verwerken al uw wensen en eisen in de chatbot en zorgen dat hij helemaal klaar staat voor u om hem te testen.
Stap 4: Review periode
In deze periode kunt u uitgebreid de chatbot testen in een beveiligde omgeving. U kunt op een simpele manier verbeteringen aangeven of eventueel nieuwe toepassingen aanvragen. Samen met onze experts zorgen we dat u met een gerust hart naar de volgende fase gaat.
Stap 5: Live!
Yes! U kunt uw chatbot delen met uw publiek. Of hij nu op uw website, social media kanalen of Whatsapp komt, vanaf nu is de interactie met uw publiek op een hoger niveau!
Stap 6: Monitoring en doorlopende optimalisatie
Uiteraard stoppen wij niet bij het live gaan. Wij zullen de chatbot continu monitoren en optimaliseren voor een maximaal rendement.
Onze tevreden klanten :)
De onderstaande organisaties hebben al een vruchtbare samenwerking met OOXOO.
Benieuwd hoe wij kunnen helpen?
Vraag meer informatie of een vrijblijvende demonstratie door een van onze experts aan!
%20(1).png?width=127&name=ooxoo_logo_cmyk_transparant%20(002)%20(1).png "OOXOO-logo"){kind=logo}
.png?width=1414&name=Untitled%20design%20(8).png "Untitled design (8)")
